Conditions générales de vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toute commande de cartes proposées par l’Association Liyot Ima, association à but non lucratif enregistrée en Israël sous le numéro [à compléter], dont le siège est situé à [adresse complète à compléter], via son site internet https://liyotima.com
(ci-après le « Site »).
L’achat de cartes implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes CGV.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de cartes de services, la participation à des ateliers payants, à des événements organisés par l’association, ainsi que les dons effectués via le site https://liyotima.com
, par toute personne (ci-après « l’Acheteur » ou « le Donateur »).
3. Description des Cartes
Trois formules sont proposées :
Carte Ahava – 250 NIS
4 soins thérapeutiques à 100 NIS chacun (au lieu du tarif standard)
Accès prioritaire et gratuit aux journées « Fertilité & Bien-Être »
Carte Ora – 500 NIS
Contenu de la Carte Ahava
1 séance de Hizouk Torah personnalisée (valeur 200 NIS – 45 min)
Accompagnement dans les démarches médicales et administratives (par une référente ou bénévole formée)
Carte Simha – 700 NIS
5 soins thérapeutiques à 100 NIS chacun
Mise en relation avec une doula recommandée par Liyot Ima
Soins disponibles (selon la carte) : Ostéopathie, acupuncture, sophrologie, réflexologie, kinésiologie, naturopathie, hypnose, diététique, massage.
Outre les cartes décrites ci-dessus, l’Association peut proposer :
- Des ateliers ponctuels, en présentiel ou à distance, payants ou gratuits.
- Des journées thématiques (ex : Journée de la Fertilité), parfois payantes, avec inscription préalable.
- La possibilité d’effectuer des dons ponctuels ou récurrents via les formulaires disponibles sur le site.
Les conditions spécifiques de chaque événement (tarif, contenu, inscription) sont précisées au moment de leur mise en ligne.
4. Modalités de Commande
Les cartes sont commandables sur le site internet de Liyot Ima.
Le paiement est sécurisé via la plateforme israélienne Meshulam.
L’acheteur peut choisir d’acheter la carte pour elle-même ou de l’offrir à une autre femme.
Au moment de la commande, il est demandé d’indiquer le nom de la bénéficiaire.
4bis. Dons
Les dons réalisés sur le site sont affectés aux activités de l’association conformément à ses objectifs.
Le donateur ne peut prétendre à aucun remboursement une fois le paiement effectué, sauf en cas d’erreur manifeste.
Un reçu de don peut être émis sur demande.
5. Livraison de la Carte
La carte est digitale.
Elle est envoyée par email, SMS ou WhatsApp dans un délai maximum de 72h après réception du paiement.
Chaque carte comporte un numéro d’identifiant unique ainsi que le nom de la bénéficiaire.
6. Conditions d’Utilisation
La carte est valable 1 an à compter de sa date d’émission.
Elle n’est pas rechargeable, mais il est possible d’en acheter une nouvelle une fois les droits utilisés.
Les prestations doivent être utilisées uniquement auprès des professionnels partenaires référencés par Liyot Ima, qui se sont engagés à respecter les tarifs préférentiels liés à la carte.
Liyot Ima assure le suivi des rendez-vous pris avec les professionnels, en coordination avec la bénéficiaire.
7. Absence de Rétractation et de Remboursement
Conformément à la nature personnalisée et non-remboursable de la carte :
Aucun remboursement ne sera effectué, même en cas de non-utilisation totale ou partielle de la carte.
Aucun droit de rétractation n’est accordé après l’achat.
8. Responsabilité
Les prestations sont réalisées par des professionnels indépendants, sélectionnés par Liyot Ima.
Liyot Ima ne saurait être tenue responsable d’éventuels litiges ou incidents survenus dans le cadre des consultations, mais s’engage à écouter toute réclamation liée à une expérience insatisfaisante.
9. Confidentialité et Données Personnelles
Les données collectées lors de l’achat sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des cartes et des rendez-vous.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
10. Juridiction et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit israélien.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’association.
11. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
Association Liyot Ima
Email : [email protected]
Téléphone / WhatsApp : 0585240288
Site : https://liyotima.com
